Lange Wartezeiten beklagen Kunden im Postbankcenter im Forum Allgäu. An den Schaltern bildeten sich regelmäßig Schlangen, die Mitarbeiter seien unfreundlich. Außerdem sei es schwierig, in der Nähe zu parken.
Das Unternehmen hat versichert, sich der Beschwerden anzunehmen. In Stoßzeiten lasse es sich aber nicht vermeiden, dass die Kunden etwas Geduld mitbringen müssten. Einige Dienstleistungen wie Geldtransfers ins Ausland erforderten intensivere Beratung.
Mehr über das Thema erfahren Sie in der Dienstagsausgabe der Allgäuer Zeitung, Ausgabe Kempten, vom 05.07.2016. Die Allgäuer Zeitung und ihre Heimatzeitungen erhalten Sie in den jeweiligen AZ Service-Centern im Abonnement oder digital als e-Paper