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Anderes Konzept und deutlich mehr Platz

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Anderes Konzept und deutlich mehr Platz

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    Umbau der Buchloer Sparkasse bald abgeschlossen Buchloe (maf). Dem Ende zu gehen die Umbauarbeiten in der Buchloer Geschäftsstelle der Sparkasse. Seit Juli vergangenen Jahres wurden der Selbstbedienungsbereich erweitert, alle Räume renoviert und die Kreditabteilung in den ersten Stock verlegt.

    Mit dem Umbau ihrer Buchloer Geschäftsstelle setze die Sparkasse Kaufbeuren die Umstellung aller ihrer Niederlassungen auf ein neues Betreuungskonzept fort, so Marketingleiter Erhard Strinzel. Standard-Bankgeschäfte wie Abhebungen sollen künftig auch in der Gennachstadt vor allem nach dem Prinzip der 'bedienten Selbstbedienung' getätigt werden können. Das bedeutet, dass der Kunde für solche Geschäfte SB-Automaten benutzt und sich bei Problemen an die Mitarbeiter wenden kann. Im Gegenzug haben die Bank-Angestellten mehr Zeit für persönliche Beratung.

    'Bediente Selbstbedienung'

    Aus diesem Grund ist der Selbstbedienungsbereich in Buchloe laut Strinzel starkt vergrößert und mit mehreren zusätzlichen Geld- und Wechselautomaten sowie Kontoauszug-Druckern ausgestattet worden. 'Das wird schon jetzt sehr gut angenommen', so Strinzel. Eine helle Holztäfelung und ein Stein-Fußboden sollen den Raum einladend und angenehm machen. 'Der dunkle Teppich da draußen war gerade im Winter nicht immer optimal', erinnert sich Geschäftsstellenleiter Richard Reuter. Nur eine Glaswand trennt den SB-Bereich nun vom Beratungsbereich. Dort gibt es mehrere offene Beratungsplätze sowie an den Seiten abgetrennte Büros. Passend zur neuen Gestaltung der Räume wurden auch neue Möbel angeschafft.

    Um für den erweiterten SB- und Beratungsbereich Platz zu schaffen, wurde die Kreditabteilung in die Räume einer ehemaligen Wohnung im ersten Stock des Gebäudes verlegt. Da neben den Baumaßnahmen der normale Betrieb in der Bank weiterlaufen musste, hieß es während der Bauzeit für viele Angestellte immer wieder: umziehen. 'Das war eine sehr große Belastung für die Angestellten und für die Kunden', so Strinzel und Reuter übereinstimmend. Während der Euro-Umstellung wurden die Arbeiten dann um den Jahreswechsel herum unterbrochen. Obwohl sich die Bauzeit dadurch weiter verlängerte, ist sich Reuter rückblickend sicher: 'Das war angesichts des großen Ansturms die richtige Entscheidung.'

    Doch nicht nur äußerlich hat sich die Buchloer Geschäftsstelle verändert. Auch die Haustechnik und die Computer-Anlage seien komplett neu installiert worden. Neue Sozialräume für die Mitarbeiter wurden eingerichtet und mit dem Einbau einer leistungsfähigen Klimaanlage gehörten nun auch stickige Sommertage in der Buchloer Sparkasse der Vergangenheit an, so Reuter.

    i Offiziell wiedereröffnet wird die renovierte Geschäftsstelle am Freitag, 28. Juni. Die Schalter sind an diesem Tag erst ab 11.30 Uhr geöffnet. An eine Feierstunde für geladene Gäste schließt sich ein Fest in der Hindenburgstraße und auf dem Sparkassen-Parkdeck mit Attraktionen für Kinder, Musik und Bewirtung an.

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