Deutschland

Beiträge zum Thema Deutschland

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Meinung
Kommentar von AZ-Redakteur Etienne le Maire zur Fernsehstörung in Kempten

Kein Versorger kann zaubern. Dass für kurze Zeit mal der Fernseher nicht geht, der Strom ausfällt oder das Wasser nicht läuft, damit müssen die Bürger leben. Aber sie bezahlen für eine Dienstleistung. Wenn’s klemmt, muss der Anbieter also schnell handeln. Das klappte bei Kabel Deutschland schon wieder nicht, und da hilft die übliche Bitte um Entschuldigung hinterher nicht weiter. Vor allem, wenn man sich neben schlechter Arbeit noch für falsche Behauptungen rechtfertigen muss. Im Dezember...

  • Kempten
  • 13.03.15
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Störung
Vier Tage lang kein Fernseh- und teilweise kein Internetempfang in 1.100 Kemptener Haushalten

Vier Tage lang hatten viele Kemptener keinen Fernsehempfang: In 1.100 Haushalten ging seit Freitagabend nichts mehr; in 265 Haushalten waren Telefon und Internet tot. Erst am Dienstag wurde der Schaden behoben, wie der Dienstleister Kabel Deutschland auf Anfrage bestätigte. Besonders verärgert reagierten viele Kunden darauf, dass bei der Service-Hotline des Unternehmens kein Durchkommen war und man keine Informationen über die Störung, ihre Ursache und ihre Dauer erhielt. Eine...

  • Kempten
  • 10.03.15
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Internet
Vier Hotspots in Memmingen: 30 Minuten kostenlos surfen

Alle, die über ein entsprechendes Smartphone, Tablet oder Notebook verfügen, können sich dort problemlos über ein WLAN einloggen. Die vier 'heißen Punkte' befinden sich an folgenden Orten: an der Baumstraße (beim Schrannenplatz), in der Maximilianstraße (beim Weinmarkt), in der Nonnengasse (beim Frauenkirchplatz) und in der Ulmer Straße, beim Marktplatz. Die Hotspots werden von Kabel Deutschland betrieben. Deren Kunden können sie ab sofort an jedem Tag des Jahres rund um die Uhr kostenfrei...

  • Kempten
  • 01.10.13
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Allgäu
Umstellung des digitalen Programms von Kabel Deutschland verursacht Schwierigkeiten

Nachdem Kabel Deutschland sein digitales Programmangebot in der Nacht auf den 10.Mai umgestellt hat, herrscht in den Allgäuer Fachmärkten pures Chaos. Bis zu 250 Anrufe am Tag erhalten die Elektronikmärkte, weil Kunden ihre Programme im digitalen Kabel nicht mehr finden. Viele Kunden sind überfordert, denn so einfach wie es Kabel Deutschland beschrieben hat, ist es mit dem Sendersuchlauf nicht, so Fachhändler Stefan Hundegger. Die Informationen von Kabel Deutschland zur Umstellung seien dafür...

  • Kempten
  • 16.05.12
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Service
Verwirrung nach der Umstellung: So finden Sie verschwundene Fernsehsender wieder

Am 30. April hieß es: Ade, analoges Satellitensignal. Seit Anfang Mai strahlen die deutschen Fernsehsender im Satellit nur noch digital aus. Die Landesmedienanstalten versprechen sich von der Umstellung eine bessere Bild- und Tonqualität und weniger Störanfälligkeit bei der Übertragung. Alles schön und gut, doch bei vielen Zuschauern hat die Umstellung erst einmal für Verwirrung gesorgt: Denn viele Sender sind auf ihren alten Frequenzen nicht mehr empfangbar - unter anderem TV Allgäu...

  • Kempten
  • 10.05.12
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