Auszeichnung
Memminger Betrieb Cornelius Gesunde Schuhe bei Beratungsqualität bundesweit spitze

Im Auftrag des Kompetenzkreises 'Gesunde Schuhe' sind 2013 bundesweit 175 Fachgeschäfte in Bezug auf Kundenzufriedenheit und Beratungsqualität geprüft worden.

Das Memminger Fachgeschäft für Orthopädie- und Komfortschuhe Cornelius in der Kalchstraße belegte dabei - zusammen mit zwei anderen Geschäften in Baden-Württemberg und Mecklenburg-Vorpommern - den ersten Platz. Für das Memminger Schuhfachgeschäft ermittelte das Institut 'International Service Check' eine Kundenzufriedenheitsquote von 100 Prozent.

'Die Kontrolleure kommen dabei anonym und prüfen mehr als 60 Einzelkriterien. Das geht von der Sauberkeit in den Schaufenstern über die Qualität der Beratung, die Freundlichkeit des Personals, das Eingehen auf die Kundenanliegen bis zu unserem Verhalten bei Umtauschwünschen und Reklamationen', berichten die beiden Inhaberinnen von Cornelius, Mechthild Feldmeier und Brigitta Sailer. Zusammen mit ihren 34 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind sie stolz auf dieses Qualitätssiegel.

Mehr zur Auszeichnung des Memminger Schuhauses finden Sie in der Allgäuer Zeitung vom 12.12.2013 (Seite 24).

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